Establecer los criterios para la recolección, almacenamiento, uso, circulación, supresión y transferencia de los datos personales tratados por EL PINCEL DE ORO SAS.

Esta política aplica para la toda la información personal registrada en las bases de datos de EL PINCEL DE ORO SAS, quien actúa en calidad de responsable del tratamiento de los datos personales.

Esta política es de obligatorio y estricto cumplimiento para EL PINCEL DE ORO SAS.

EL PINCEL DE ORO SAS, sociedad comercial legalmente constituida, identificada con el NIT 900.771.935-3, con domicilio principal en la CALLE 22 NRO 85-65 de la ciudad de BOGOTA DC, Republica de Colombia. Página www.satisfaccionlaboral.com, teléfono 3193953922 en la ciudad de BOGOTA DC.

EL tratamiento que realizará EL PINCEL DE ORO SAS con la información personal será el siguiente:

La recolección, almacenamiento, uso, circulación, supresión y transferencia de los datos personales para:

1. Suministrar la información a terceros con los cuales EL PINCEL DE ORO SAS tenga relación contractual y que sea necesario entregársela para el cumplimiento del objetivo contratado.
2. Gestionar tramites (solicitudes, quejas, reclamos).
3. Desarrollar relaciones comerciales con terceros.
4. Efectuar encuestas de satisfacción respecto de los servicios ofrecidos por EL PINCEL DE ORO SAS.
5. Contactar al titular a través de medios telefónicos para realizar encuestas, estudios y/o confirmación de datos personales necesarios para la ejecución de una relación contractual.

Los datos sensibles recolectados serán tratados con las siguientes finalidades:

1. Suministrar la información a terceros con los cuales EL PINCEL DE ORO SAS tenga relación contractual y que sea necesario entregársela para el cumplimiento del objetivo contratado.
2. Gestionar tramites (solicitudes, quejas, reclamos).
3. Desarrollar relaciones comerciales con terceros.
4. Efectuar encuestas de satisfacción respecto de los servicios ofrecidos por EL PINCEL DE ORO SAS.
5. Contactar al titular a través de medios telefónicos para realizar encuestas, estudios y/o confirmación de datos personales necesarios para la ejecución de una relación contractual.

Como titular de sus datos personales usted tiene derecho a:

1. Acceder de forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento.
2. Conocer, actualizar y rectificar su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado.
3. Solicitar prueba de la autorización otorgada.
4. Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente.
5. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, siempre que no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos.
6. Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles. Tendrá carácter facultativo las respuestas que versen sobre datos sensibles o sobre datos de las niñas y niños y adolescentes.

EL área de asuntos legales es la dependencia que tiene a cargo dar trámite a las solicitudes de los titulares para hacer efectivos sus derechos. EL email de contacto de esta dependencia es : asuntoslegales@satisfaccionlaboral.com .

En cumplimiento de las normas sobre protección de datos personales, EL PINCEL DE ORO SAS presenta el procedimiento y requisitos mínimos para el ejercicio de sus derechos:

Para la radicación y atención de su solicitud le solicitamos suministrar la siguiente información:

• Nombre completo y apellidos.
• Datos de contacto (Dirección física y/o electrónica y teléfonos de contacto).
• Medios para recibir respuesta a su solicitud.
• Motivo(s)/hecho(s) que dan lugar al reclamo con una breve descripción del derecho que desea ejercer (conocer, actualizar, rectificar, solicitar prueba de la autorización otorgada, revocarla, suprimir, acceder a la información).
• Firma (si aplica) y número de identificación.

El termino máximo previsto por la ley para resolver su reclamación es de quince (15) días hábiles, contado a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho termino, EL PINCEL DE ORO SAS informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

Una vez cumplidos los términos señalados por la Ley 1581 de 2012 y las demás normas que la reglamenten o complementen, el Titular al que se le deniegue, total o parcialmente, el ejercicio de sus derechos de acceso, actualización, rectificación, supresión y revocación, podrá poner su caso en conocimiento de la Superintendencia de Industria y Comercio- Delegatura para la Protección de Datos Personales-.

La presente Política para el Tratamiento de Datos Personales rige a partir del 21 de octubre de 2021.

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado y siempre que no exista un deber legal de conservarlos.